|
Комментарии специалистов салонного бизнеса к поединку косметолога и косметологического оборудования
Хочется сказать еще о том, что подавляющее число косметологов, если на них возложили такую ответственность, не будут оценивать, насколько класс выбираемого аппарата вписывается в концепцию и уровень салона, и например для салона среднего бизнес класса настоит на оснащении оборудованием категорией люкс (бОльшее удобство для мастера, лучше эргономика, больше функций). А это уже риски для бизнеса. Большая стоимость – больший срок окупаемости. Также существует риск неправильной информированности клиента. Ведь уровень оснащения салона влияет на подсознательное распознавание салона на уровне «мой - не мой».
Существует еще одни плюс в оснащении кабинета аппаратом для работы. Аппаратные процедуры удобно использовать в качестве подарков – бонусов особо дорогим клиентам. Аппарат уже куплен – мастеру трудиться особо не надо. Всего то - подключить клиента, и подарить ему улыбку! Работает аппарат, да небольшой расход косметики, а РЕЗУЛЬТАТ!!!!
Однако, при построении клиентоориентированного сервиса, которым должен быть озадачен Руководитель салона красоты, необходимо помнить о «положительной энергетике» человеческих рук, и категории клиентов, не боготворящих аппараты. Это клиенты СПА философии, например.
Вывод? Как и все гениальное просто. Да, с аппаратами хорошо, выгодно, их полезность и возможность сделать некоторые процедуры атравматичными и эффективными не отрицается. Но если Руководитель салона решил, что салон по концепции и готовности клиентов принять аппаратную услугу и должен быть укомплектован современным аппаратом, то выбор придется делать самому или с помошью НЕЗАВИСИМЫХ специалистов, но никак не брать в менеджера по закупкам наемного работника, который будет работать на выбранном Вами аппарате. Можно, да и нужно выслушать его мнение, т.к. у него есть первая информация о потребностях клиентов, но необходимо проявлять бдительность и не складывать с себя полномочия Руководителя.
Другие статьи по теме: - Комментарии специалистов салонного бизнеса к поединку косметолога и косметологического оборудования
- Рабочее место парикмахера
- Как повысить рентабельность салона
- Аппараты по косметологии, или как правильно укомплектовать косметологический кабинет
- 30 групп вопросов «как это сделать?» при создании салона красоты
|
|
|
|
|
 |
Алена Водонаева порадовала своих поклонников и выложила в блоге фотографии, где на звезде «Дом-2» нет ни капли косметики. |
 |
Николь Кидман раскрыла секрет своей красоты! После нескольких лет ожесточенных споров по поводу ее лица, Николь Кидман наконец призналась, что ипользовала ботокс! |
 |
Гвен Стефани представит помаду Infallible Le Rouge в кампании бренда.
|
|
|
