Салон красоты
Салон красоты
все для женской красоты
все для женской красоты

30 групп вопросов «как это сделать?» при создании салона красоты


18. Как подобрать правильные цены на услуги?
# Правила разработки прайс-листа и ценообразования.
# Формулы расчета рентабельности. Расчет рентабельности по подразделениям.
# Учет конкурентной ситуации. Учет покупательной способности клиентов.
# Скидки и бонусы.
# Оформление прайс-листа с учетом требований надзорных органов.

19. Как организовать учет и контроль?
# Выбор и покупка компьютерной программы, договор на техническое обслуживание с поставщиком ПО,
# построение системы учета расходных материалов и косметических препаратов. Разработка норм расхода материалов и косметики. Учет расхода белья, инвентаря.
# Процедура занесение данных (кто, когда), обучение администраторов работе с компьютерной программой, получение различных степеней доступа, освоение владельцем салона умения работать с различными отчетами.

20. Как организовать работу администраторов с клиентами?
# Работа с телефоном, почтой, Интернетом.
# Процедуры встречи и проводов клиентов.
# Запись клиентов – правила, документация, работа с компьютерным программным обеспечением.
# Типичные накладки и ошибки при записи. Разбор претензий клиентов.
# Правила обслуживания первичных клиентов, специальных клиентов, постоянных клиентов, корпоративных клиентов, ВИП-клиентов, сложных клиентов.

21. Как организовать работу администраторов с отчетностью?
# Оплата услуг – документация, дневной отчет.
# Отчеты по нормам выработки мастеров.
# Отчеты по выручке и расходу материалов.
# Ведение графика записи и работы персонала.
# Учет замен и сверхурочной работы, работы в праздничные и выходные дни.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  

Другие статьи по теме:

- Как создать новый косметический салон?
- Дезинфицирующие средства
- Салон красоты в торговом центре: за и против
- Таинственные покупатели развеяли мифы салонов красоты
- Салон меняется. В какую сторону?

 
Алена Водонаева порадовала своих поклонников и выложила в блоге фотографии, где на звезде «Дом-2» нет ни капли косметики.
Николь Кидман раскрыла секрет своей красоты! После нескольких лет ожесточенных споров по поводу ее лица, Николь Кидман наконец призналась, что ипользовала ботокс!
Гвен Стефани представит помаду Infallible Le Rouge в кампании бренда.
Главная | Обратная связь | Карта сайта